项目概况

政务服务大厅综合窗口服务 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2025-12-25 10:00（北京时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况 项目编号：11010525210200026007-XM001 项目名称：政务服务大厅综合窗口服务 预算金额：1720.14 万元（人民币） 最高限价：1720.14 万元（人民币） 采购需求：

包号	标的名称	采购包预算金额 （万元）	简要技术需求或服务要求
01	政务服务大厅综合窗口服务项目	1720.14	为采购人提供政务服务大厅综合窗口服务，具体技术需求和要求详见招标文件“第五章”采购需求。

合同履行期限：自2026年1月1日起至2026年12月31日止。 本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 2.1 中小企业政策 ■本项目不专门面向中小企业预留采购份额。 □本项目专门面向 □中小□小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。 □本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货 物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通 过以下措施进行： / 。 2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）： / 。 3.本项目的特定资格要求： 3.1 本项目是否属于政府购买服务： ■否 □是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体； 3.2 其他特定资格要求：投标人应具有有效的《劳务派遣经营许可证》。 三、获取招标文件 时间：2025-12-05 至 2025-12-11 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外） 地点：北京市政府采购电子交易平台 方式： 供应商使用 CA 数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。 售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 2025-12-25 10:00（北京时间） 地点：北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)递交电子投标文件。采用远程电子开标方式，供应商无需到现场。供应商登录北京市政府采购电子交易平台参与电子开标。投标人自行对电子投标文件进行解密，解密时间为2025年12月25日（北京时间）当日投标文件提交截止时间后，自发起解密指令起30分钟，如未在规定的时间内进行文件解密，将视为无效投标。 五、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。 六、其他补充事宜 1. 本 项 目 需 要 落 实 的 政 府 采 购 政 策 促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。 2.本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理 CA数字证书或 电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实 CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。 CA 数字证书服务热线 010-58511086 电子营业执照服务热线 400-699-7000 技术支持服务热线 010-86483801 2.1 办理 CA 数字证书或电子营业执照 供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体 CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。 2.2 注册 供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。 2.3 驱动、客户端下载 供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。 2.4 获取电子招标文件 供应商使用 CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电 子招标文件。 供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后， 在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按 采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无 法提交相应包的电子投标文件。 2.5 编制电子投标文件 供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密， 请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。 2.6 提交电子投标文件 供应商应于投标截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。 2.7 电子开标 供应商在开标地点使用 CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台进行电子开标。 3. 本项目的采购公告仅在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、北京市政府采购网(www.ccgp-beijing.gov.cn) 上发布 4.本项目评标方法和标准：综合评分法，总分100分。 5.如本公告内容和招标文件内容不一致，以招标文件为准。 6. 投标人自行对电子投标文件进行解密，解密时间为2025年12月25日（北京时间）当日投标文件提交截止时间后，自发起解密指令起30分钟，如未在规定的时间内进行文件解密，将视为无效投标。 详见附件25CG10612招标公告下载 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称：北京市朝阳区政务服务管理局机关　　　　　 地址：北京市朝阳区霄云路霄云里1号　　　　　　　　 联系方式：徐老师,010-64094525　　　　　　 2.采购代理机构信息 名 称：北京国际工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　 地　址：北京市西城区广安门外大街甲275号　　　　　　　　　　　　 联系方式：赵雯、安川、崔云龙、黄春艳、周圆圆，010-63256361转6290　　　　　　　　　　　　 3.项目联系方式 项目联系人：赵雯、安川、崔云龙、黄春艳、周圆圆 电　话：　　010-63256361转6290