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移动终端通信费其他服务采购项目更正公告交易项目编号:S110000C005077118001
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北京北京西城区
2024-04-23
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S110000C005077118001
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中诚跃新(北京)咨询有限公司
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移动终端通信费其他服务采购项目更正公告 交易项目编号:S110000C005077118001 一、项目基本情况 原公告的采购项目编号:11010224210200014063-XM001       原公告的采购项目名称:移动终端通信费其他服务采购项目       首次公告日期:2024-04-17 11:36    地址:http://www.ccgp-beijing.gov.cn/xxgg/qjzfcggg/qjzbgg/t20240417_1581297.html        二、更正信息 更正事项:采购文件 更正内容: (一)原磋商文件中第32页“二、评审标准 服务方案(75分)”中“基础的服务配套保障(22分)”的第1项更正为: 1、质保(6分) 供应商承诺对所提供的所有智能终端设备提供不少于1年免费质保,并承诺质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题,得6分。未提供或不满足的不得分; (二)原磋商文件中第38页“三、总体服务需求 3、配套保障服务”中“(2)完善的售后服务保障”的内容更正为: 服务期内,售后服务保障应详细具体且覆盖全面,内容包括但不限于人为损坏、非人为损坏质保方案。 本项目需提供移动智能终端不少于1年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,供应商应于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。 (三)原磋商文件中第66页“12 承诺函”正文第六段更正为: 此外,承诺对所提供的所有智能终端设备提供( )年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。 更正日期:2024-04-23 15:30  三、其他补充事宜四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称:北京市西城区人民政府牛街街道办事处(本级)      地址:北京市西城区牛街8号         联系方式:崔科长,010-83998524       2.采购代理机构信息 名 称:中诚跃新(北京)咨询有限公司             地 址:北京市朝阳区向军南里二巷甲5号雨霖大厦16层             联系方式:苏憬清 王亚君 林如蓉,010-65909800 13124797529             3.项目联系方式 项目联系人:苏憬清 王亚君 林如蓉 电 话:  010-65909800 13124797529
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